Pymes apuestan por combinar IA y talento humano para crecer
Expertos coinciden en que las pequeñas y medianas empresas deben integrar tecnología de inteligencia artificial con capital humano para mejorar su productividad.
Imagen: Andina
Lo esencial
- Expertos recomiendan que pymes combinen IA con talento humano para mejorar productividad
- La capacitación de empleados es fundamental para implementar exitosamente herramientas de inteligencia artificial
- El enfoque híbrido diferencia a empresas exitosas de aquellas que adoptan tecnología sin estrategia clara
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) enfrentan el desafío de modernizar sus operaciones en un entorno cada vez más competitivo. Durante la 27.ª edición de la EXPOPYME, organizada por la Cámara de Comercio de Lima, especialistas subrayaron que la clave para impulsar la productividad no radica exclusivamente en la tecnología, sino en una estrategia integral que combine la Inteligencia Artificial con el potencial del talento humano disponible en las organizaciones.
El evento reunió a empresarios y consultores que debatieron las tendencias actuales en transformación digital. La conclusión fue unánime: las pymes que logren implementar herramientas de IA sin descuidar la capacitación y el desarrollo de sus colaboradores estarán mejor posicionadas para competir en mercados locales e internacionales. Esta perspectiva equilibrada reconoce que la automatización es una herramienta poderosa, pero no es suficiente por sí sola.
Equilibrio entre tecnología y recurso humano
Los expertos destacaron que la implementación exitosa de IA requiere que los equipos de trabajo comprendan cómo utilizar estas herramientas de manera efectiva. Las pymes deben invertir tanto en software y plataformas inteligentes como en programas de capacitación continua para sus empleados. Esta inversión doble es lo que diferencia a las empresas que logran resultados significativos de aquellas que adoptan tecnología sin una estrategia clara.
Durante los paneles de discusión, se presentaron casos de pequeñas y medianas empresas que han logrado aumentar su eficiencia operativa mediante este enfoque híbrido. Desde la automatización de tareas administrativas hasta la optimización de procesos de atención al cliente, la IA se posiciona como un complemento valioso cuando está respaldada por profesionales capacitados que sepan aprovecharla al máximo.
La EXPOPYME es una plataforma importante para el ecosistema empresarial peruano, donde pymes de diversos sectores tienen la oportunidad de acceder a información sobre innovación y mejores prácticas. La edición de este año reafirmó que el futuro empresarial no es un escenario de competencia entre máquinas y humanos, sino de colaboración estratégica que maximice los beneficios de ambos.
Fuente original: Andina